・Apple直営店日本担当リージョナルディレクター、スティーブ・ケーノ氏よってApple
Store, Sendai Ichibanchoの紹介が行われました。日本で6番目となる同店は、東北エリアとして最初のApple
Retail Storeと位置づけていると説明していました。お店の広さは226平方m(約68坪)で、奥行きは32mでApple
Retail Store最大の長さだと説明していました。また、Genius BarとThe Studioが併設されたカウンターは、7.6mでApple
Store, Shinsaibashiと並んで最大の長さだと説明していました。
Apple Store, Sendai Ichibanchoの店長は、Gatewayの直営店立ち上げの初期メンバーとして、大阪店や名古屋店などの立ち上げに関わってきた経歴を持つ菅生佐氏(通称Sugau)で、店舗運営に関しては、iPodユーザーの方だけでなく、様々な年齢層の方にデジタルライフの楽しさを感じて貰えるようなお店にしたいと意気込みを語っていました。
ProCareの修理サービスに関してスティーブ・ケーノ氏に、ポータブルコンピュータについては翌々日の夕方6時までに修理完了とあるが、これは必要なパーツが揃った状態であるこことが条件となっており、実際には、マザーボードなどの修理パーツがApple
Retail Storeには置かれておらず、この条件が揃う修理というのは限定されているのではないか?と質問したところ、Apple
Retail Storeには、ポータブルコンピュータの修理パーツは揃っているが、発売されたばかりの製品に関しては、パーツが間に合っていないこともあると説明した上で、Apple
Retail Storeでの修理サービスに関しては、StandardとProCareを含めて翌日返却を75%達成していると説明していました。
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Apple直営店リージョナルディレクター日本担当スティーブ・ケーノ氏 |
Apple
Store, Sendai Ichibanchoの店長菅生佐氏(通称Sugau) |
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アーケード街に面した初のApple
Retail Store |
レジカウンターは店鋪の一番奥に位置している。 |
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店鋪入り口前からみた店内 |
店鋪奥から見た店内 |
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iPod周辺機器や書籍が並ぶ棚 |
店鋪で在庫されているアイテム数は1,000点を超える |
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