Apple、Genius Barや、Apple 正規サービスプロバイダにて、Beats Electronics製品のアフターサービスを提供開始
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Apple Retail StoreのGenius Barや、Apple Premium Reseller、Appleサポートセンター、Apple 正規サービスプロバイダにおいて、Beats Electronics製品のアフターサービスおよび修理受付が開始されています。
「Apple 製品 1 年限定保証 – アクセサリ - Apple および Beats 純正製品専用」
Apple Storeや、Apple Premium Resellerでは、元々、Beats製品を販売していることもあり、従来の購入店舗による修理受付は同じですが、今回から、修理を専門とするApple 正規サービスプロバイダでも、修理が可能になりました。
修理受付には、正規小売店で購入したことを証明するレシートや、製品保証書が必要になります。
修理はホール ユニット交換(本体交換)対応となり、限定品の修理の場合は、同等製品との交換となる場合があります。
在庫がある場合は、その場で交換が行なわれ、在庫が無い場合は、預かり修理となります。
なお、保障期間外の有償修理は、各店によって料金が異なる場合があります。
このアフターサービス業務移管に伴い、完実電気によるサポートは終了となります。
参考:完実電気「beats製品アフターサービスについて」