AppleのDeirdre O’Brien氏、バイオフィリックデザインを取り入れた「Apple Miami Worldcenter」オープンについて語る
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How Apple Builds Iconic Stores: SVP Deirdre O’Brien Interview!
2025年1月24日にフロリダ州マイアミにオープンした「Apple Miami Worldcenter」で、ポッドキャスター&YouTuberのStephen Robles氏が行った、Appleの直営店＆人事担当シニアヴァイスプレジデントDeirdre O’Brien氏へのインタビュー「How Apple Builds Iconic Stores: SVP Deirdre O’Brien Interview!」を公開しています。
Apple Miami Worldcenterは、空間に自然の要素を取り入れ、人の健康と幸福を向上させるデザイン手法「バイオフィリックデザイン」が特徴で、顧客を店舗を取り巻く美しい緑地と屋上につなげています。
ユニバーサルデザインの原則を中心に、製品の発見とサポートのためのさまざまなテーブルと座席の高さ、および車椅子ユーザーにより多くのナビゲートスペースを提供するアクセスルートを提供しています。
Apple Miami Worldcenter
また、補聴器を使用する買い物客のために、この店はどこでも使用できるポータブルヒアリングループを提供しています。そして、Today at Appleのテーブルでは、補助リスニングループがセッションに同調する機会を与え、よりアクセスしやすい顧客体験を提供しているなどの配慮がされています。
iPhoneで「バッテリー残量（％）」をオン/オフのどちらを選んでいるかと質問されたDeirdre O’Brien氏は「最近オンにした」と回答しています。
