iPhone 11/11 Pro/11 Pro Maxで超広帯域無線 (UWB) のアップデートができなかった場合、修理が必要になる
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Appleが提供するiOS 13アップデートで、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Maxの場合、超広帯域無線 (UWB) のアップデートが同時に行われる場合があります。
このアップデートが正常に行われない場合「超広帯域無線 (UWB) のアップデートができませんでした 超広帯域無線 (UWB) をアップデートするまではiPhone でUWBを使用できません。」と表示されます。
設定>一般>情報にも表示されます。
アップデートが終わるまで、iPhone で超広帯域無線機能を使えません。
サポート情報「iOS をアップデートまたは再起動した後で「アップデートできませんでした」または「Apple Pay を使用できません」という警告が表示される場合」によると、この表示がされた場合、iOSの診断で iPhoneに問題が見つかったため、修理が必要なると説明されています。
ユーザーが出来ることとして、iPhoneのバックアップを確保してから、パソコンに接続し、macOS Catalina 10.15 を搭載した Mac では、Finder を、macOS Mojave 10.14.4 以前を搭載した Mac または Windows パソコンでは、iTunesを開き、iOSを再インストールする方法が紹介されています。
それでも表示される場合や、パソコンが無い場合は、Apple 正規サービスプロバイダに持ち込むか、Apple Store で Genius Bar の予約を行い、サポートを受ける必要があるそうです。