アップルが、サポートサイトに「お客様へ、重要なお知らせ」を掲載し、東北地方太平洋沖地震と長野県北部の地震による、サービス＆サポートへの影響を説明しています。

AppleCare サービス＆サポートラインに関しては、通常通り営業しているが、電話が繋がりにくい場合があるそうです。

アップルの修理サービスに関しては、地域によっては宅配会社による集荷／配送サービスが一部停止しており、集荷／配送可能な地域でも時間通りに集荷／配送ができなかったり、集荷／配送までに通常より時間を要する場合があると説明しています。