Appleが、世界中の Apple 製品ユーザの仲間とヒントや解決方法を共有できる「Apple サポートコミュニティ」を公開しています。

アップルによる使い方の説明によると、適切なサポートコミュニティを見つけ、ディスカッションに参加したり、回答をトラッキングすることで、問題点を見つけられるそうです。

もし見つからなかった場合は、思い切って質問してみましょうと説明がされています。