Re/codeが主催するイベント「Code/Mobile」に、AppleのiPhone, iPod＆iOS担当プロダクトマーケティング担当ヴァイスプレジデントGreg “Joz” Joswiak氏が出演し、Apple SIMを導入した理由に関して「顧客のために出来るだけ簡単にしたかった」のが理由だと説明しています。

また、iOS 8.0.1の問題に関しては、ソフトウェア自体には問題はなく、配布方法に問題があったと述べ、非常に申し訳なかったと謝罪しています。

iPhoneに関しては、最も多く販売することではなく、より良い体験を提供することが目的だと語り、Tim Cook CEOのコメントと同じ内容を話しています。