ビックカメラは、第三者によって外部で不正に取得されたと思われる他サイトの会員ＩＤ・パスワードを用いて、何者かが当社インターネットショッピングサイト「ビックカメラドットコム」に不正アクセスし、ポイントを不正に利用された事実が発覚したと発表しています。

第三者により不正アクセスされた可能性があるビックカメラドットコム会員ＩＤは、パスワードの再設定をしないとログイン出来ないようになっています。

なお、パスワードの再設定には、秘密の質問に対する答えが必要です。

本件の詳しい事実関係は現在調査中とし、既に警察等の関係行政機関には届出をし、捜査に全面的に協力をしていると説明しています。

同社は、2010年11月にも同様の件が発生しています。

この事案を受けて、グループ企業であるソフマップドットコム、コジマネットの会員ＩＤについても、安全性に配慮すべく、利用停止措置を行っています。